Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
- die Ware erhalten haben,
- bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren die letzte Ware erhalten haben,
- bei Lieferung in mehreren Teilsendungen die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
2. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür einen Brief oder eine E‑Mail verwenden. Die Erklärung muss vor Ablauf der Frist abgesendet werden.
Richten Sie den Widerruf an:
Finesight GmbH
Schanzenstraße 96
40549 Düsseldorf
E‑Mail: [email protected]
Telefon: +0211 4686512
Sie können das unten beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden. Das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Eine klare Erklärung in Textform reicht aus.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dazu gehören auch die Lieferkosten für den Standardversand. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Etwas anderes gilt nur, wenn ausdrücklich mit Ihnen etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.
Wichtig für Sie: Wir übernehmen die gesamten Kosten der Rücksendung. Für Sie ist die Rücksendung kostenlos.
5. Ausschlüsse und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung schnell verderblicher Waren oder solcher Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
- Verträge zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Soweit der Shop Waren liefert, gilt vorrangig die obige Warenregelung.
6. Hinweise zur Rückabwicklung
Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Das ist keine Pflicht, erleichtert aber die Abwicklung.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Testen Sie eine Ware nur wie in einem Ladengeschäft üblich. Darüber hinausgehende Nutzung kann zu Wertersatz führen.
Für die Rücksendung stellen wir auf Wunsch ein geeignetes Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Rücksendekosten tragen wir in jedem Fall. Ihnen entstehen keine Rücksendekosten.
7. Fristen und Fristberechnung auf einen Blick
- Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware bzw. der letzten Teillieferung.
- Rücksendefrist: 30 Tage ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung.
- Rückzahlung: innerhalb von 30 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
8. Muster‑Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Finesight GmbH
Schanzenstraße 96
40549 Düsseldorf
E‑Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am / erhalten am: __________________________
- Name des/der Verbraucher(s): __________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
- Datum: __________________________
9. Kontakt für Rückfragen
Unser Team hilft bei Fragen zur Rücksendung, zum Etikett oder zur Erstattung. Kontaktieren Sie uns einfach per E‑Mail oder Telefon. Wir sorgen für eine klare und zügige Abwicklung.
Hinweis: Diese Belehrung entspricht dem gesetzlichen Muster mit einer auf 30 Tage verlängerten Widerrufsfrist. Die Übernahme der Rücksendekosten durch uns bleibt in jedem Fall bestehen.